*Het contract wordt afgesloten voor onbepaalde tijd.
*Er geldt een opzegtermijn van 1 maand.
*De facturatie is aan het einde van de maand.
*Als je kiest voor een abonnement dan “koop” je een groepswandeling/dagopvang op een vaste dag.
* Hierdoor ben je altijd verzekerd van een vaste plek voor jouw hond(en) op die dag(en).
*Je betaald het hele jaar door een vast bedrag per maand, dus je hebt geen wisselende kosten.
*Naast het abonnement is er natuurlijk wel de mogelijkheid een extra groepswandeling/dagopvang af te nemen, deze worden dan aan het einde van de maand bij het abonnementsgeld opgeteld. Dit kan alleen indien er plaats is in de andere groep.
*De prijs van de extra groepswandeling/dagopvang is voor abonnementen goedkoper dan een losse groepswandeling/dagopvang.
*Er wordt in geen enkele situatie het maandbedrag verrekend met vakanties of afmeldingen.
*Een dag wisselen kan indien er plaats is in de andere groep, een groepswandeling/dagopvang mag verzet worden in de week zelf, naar een week er voor of naar een week er na, dan de oorspronkelijke wandeling/dagopvang mits bij afmelden direct aangevraagd.
*Het inhalen van vakanties is niet mogelijk, hierop is echter de prijs berekend.
*Indien vanuit onze kant groepswandelingen/dagopvang geannuleerd moeten worden vanwege ziekte, autopech of andere onvoorziene omstandigheden zijn deze groepswandelingen/dagopvangdagen in te halen binnen 3 maanden en indien er plaats is.
*Per abonnementsvorm hebben we een minimaal aantal groepswandelingen/dagopvang opgenomen die wij moeten aanbieden per jaar. Indien door ziekte of andere onverwachtse omstandigheden er wandelingen door ons worden geannuleerd, kan er geen financiële compensatie worden gevraagd, wel wordt er gecompenseerd als wij niet het aantal wandelingen kunnen aanbieden. Meer afgenomen wandelingen die binnen het abonnement vallen zullen ook niet door ons worden gerekend.
*Bij loopsheid krijgt u op 1 maand 50% korting per loopsheid. Helaas kan de hond gedurende de loopsheid niet mee met de groepswandelingen (minimaal 3 weken). Dagopvang is mogelijk alleen worden ze apart gezet en mogen ze niet mee met de boswandeling.
*Bij overlijden van de hond of ziekte waardoor de hond niet meer mee kan met de uitlaatservice/dagopvang wordt het abonnement direct stop gezet.
*Bij langdurige ziekte van de hond wordt de eerste maand normaal door gefactureerd wil u dat de plaats in de uitlaatservice/dagopvang vrij blijft voor u hond na herstel, zal er maandelijks 35% van het abonnement bedrag worden gefactureerd tot de maand dat de hond weer mee kan.
*Bij stelselmatig te laat betalen of bij openstaan van meerdere facturen kunnen wij het contract per direct beëindigen.
*Bij stelselmatig niet afmelden waardoor wij voor niets voor u deur staan/ wachten op u hond, kunnen wij het contract per direct beëindigen.
*Indien er gedragsproblemen ontstaan binnen de groep zullen we samen met u zoeken naar een oplossing mocht de situatie onhoudbaar worden voor ons kunnen wij het contract per direct beëindigen.
